CMAS / 01
覆盖 120 急救、医院急诊、紧急救援、医疗保障与心理援助
01行业与政策
医疗救援的边界，
正在持续延伸。
医疗救援已从传统 120 急救，扩展为覆盖医院急诊、紧急医学救援、重大医疗保障和心理援助的公共健康应急体系。国家持续加强体系建设，AI、5G、大数据与北斗正在重塑救援流程。
120 急救
统一受理呼救，快速定位、研判病情并派遣急救力量，完成现场救治与患者转运。
卫健委 · 急救中心 · 各级医院医院急诊
承接院前转运信息，完成预检分级、多学科协同精准救治与患者分流安置。
急诊科 · 120 急救中心 · 卫健委紧急救援
面向灾难、灾害和突发公共事件，统一指挥救援队、车辆、物资与伤员转运。
卫健应急办 · 救援队 · 急救中心医疗保障
服务赛事、重点活动和特定人群，实现资源统筹、事件救助、指挥管理与数据监管。
卫健委 · 保障专班 · 医疗机构心理援助
承担日常心理服务、心理危机干预与数据监测分析，服务全人群和全生命周期。
国心中心 · 省级精神卫生中心THREE INDUSTRY SIGNALS
三个判断，定义建设方向
- 01国家重视程度持续提高
- 02医疗救援内涵不断延伸
- 03科技创新持续赋能急救场景
工信部等部委提出加强极端场景应急通信能力建设，强化北斗与无公网通信保障。
国家卫健委发布《卫生健康行业人工智能应用场景参考指引》。
五部委发布关于促进和规范“人工智能+医疗卫生”应用发展的实施意见。
全国卫生健康系统相关会议提出全面加强应急医学救援体系建设。
“十五五”规划提出完善应急医疗救援和院前急救体系，增强血液供应保障与应急能力。
02体系价值
急救不是一段通话，
而是一张实时协同网络。
面向卫健主管部门、急救中心、医院、救援队与心理机构，让信息跟着患者走，让专家更早介入，让每个关键节点可感知、可追溯、可优化。
呼救即定位
多维精准定位，视频呼救，无需安装 App。
智能辅助调度
自动提取来电信息，推荐调度方案与处置指引。
院前实时协同
体征、病历、影像与车载会诊同步回传。
上车即入院
院内专家与救治资源提前准备，衔接五大中心。
全流程可复盘
任务留痕、智能质控、趋势分析与资源优化。
03创新服务
从传统痛点切入，
把技术换成救援时间。
面向材料中归纳的调度、呼救、分诊、转运、记录、救援与心援痛点，形成八类可直接落地的创新服务。
提升调度效率
提升书写效率
让救助更早开始
补足服务时段
人工调度定位难 · 速度慢
→精准定位 + AI 调度助手
多维锁定呼救位置，自动提取报警信息并推荐调度方案。
语音呼叫说不清 · 看不见
→视频呼救
基于 VoLTE / 5G VoNR，原生拨号即可视频通话，无需安装 App。
人工分诊差异大 · 时间长
→智能分诊
以急诊急救大模型和医疗知识库辅助分级分诊与处置判断。
传统转运无指导 · 难质控
→车载会诊 + 智能辅助指导
一键式车载会诊适应复杂网络环境，让专家指导提前介入。
纸质记录归档难 · 易丢失
→AI 语音电子病历
分析医患对话关键内容，自动生成结构化、标准化电子病历。
地面救援速度慢 · 易受限
→低空医疗救援
快速投送药品、血液和急救装备，智能生成航线并联动资源。
人工心援非全天 · 效率低
→AI 心援智能体
全天候完成信息提取、用户标识、任务分流与辅助服务。
行业规范无标准 · 质控难
→语音质检 + 数据中心
基于语义理解、规则引擎和多维数据分析实现全流程质控。
从热线接听到人、车、物综合管理，实现急救任务全流程线上化、可追溯。
- AI 调度助手
- 视频呼救
- 辅助定位
- 语音智能质检
- 大数据中心
- 低空调度
完成救护车信息化升级和院前院内数据协同，让医院急诊能力前置到救护车。
- 急救任务管理
- 5G 急救车改造
- AI 语音病历
- 重症预警
- 区域急救平台
- 诊后管理
面向灾难、突发公共事件与复杂救援场景，提供全域态势感知与跨级协同。
- 监测预警
- 全域态势感知
- AI 检伤
- 协同会商
- 预案智能生成
- 低空物资调度
统一纳管医疗点、医院、人员、车辆、药品耗材与 AED，形成保障任务闭环。
- 医疗资源统筹
- AI 智能填报
- 指挥管理
- 远程会诊
- 事件跟踪
- 数据驾驶舱
以全国统筹、上下联动、智能赋能、优质普惠为核心，连接国家、省、市三级服务。
- 多角色工作台
- 全链路工单
- AI 心援智能体
- 视频呼叫
- 专业知识库
- 数据驾驶舱
对接各级急救中心与医疗机构，集中展示资源运行、数据质控和急救急诊全过程。
- 全域态势大屏
- 多维度分析
- 全流程时效监控
- 数据质控
- 趋势预测
- 智能资源调度
05五层能力体系
从一通呼救，
到全域救援。
产品不是彼此孤立的系统。以医疗救援云平台为核心，把连接、技术、平台、应用和服务编织为一套端到端能力。
1 个平台医疗救援
云平台
云平台
连接层急救 PAD · 车载主机 / 一体机 · 调度终端 · 便携记录仪 · 车载摄像头 · 算力 · 5G / 医疗专线
技术层急诊急救大模型 · 医疗救援大数据 · 医疗设备适配 · 精准定位 · 独立会诊
平台层医疗救援云平台 · SaaS 化服务 · 私有化部署 · 端边云协同
应用层120 调度 · 视频呼叫 · 5G 急救 · 智能病历 · 语音质检 · 应急指挥 · 医疗保障 · 心理援助
服务层顶层规划 · 集成开发 · 运营运维 · 算力服务 · 端到端专业服务保障
城市急救一张网
统一接警、统一派车、统一质控、统一监管，把多点系统升级为区域协同网络。
获取城市建设方案 ↗院前院内一体化
体征、病历、影像、会诊和任务节点实时同步，率先践行“上车即入院”。
预约系统演示 ↗全周期医疗保障
构建“填报—调度—救治—跟踪”闭环，一人一档、一节点一留痕。
查看保障方案 ↗三级穿透式心援服务
承接常态心理服务、重点人群关怀、危机干预和区域心理健康数据治理。
了解 12356 专项 ↗06标杆案例
真正的体系，
经得起真实现场。
GUANGZHOU / CITYWIDE RESPONSE城市级 5G+AI 院前急救体系
让一座超大城市的急救资源，实时协同。
以广州 120 为中心，纵向统一区县调度，横向覆盖日常急救、重大保障和灾害救援，实现城市级“上车即入院”。
6个急救中心139家网络医院378辆救护车
NATIONAL GAMES / MEDICAL ASSURANCE全国十五运会唯一医疗保障平台
让赛事医疗保障，从被动响应走向主动预判。
覆盖开闭幕式、足球、跳水等正式赛事，贯通跨单位、跨区域的保障资源与事件数据。
109场正式赛事230个保障点381辆保障车
SICHUAN / EMERGENCY AI MODEL急救大模型与急救急诊一体化
把日常急救与灾害救援，放进同一套智慧体系。
联合打造国内首个急救大模型与急救急诊一体化平台，率先将 5G 技术应用于灾难医学救援。
近1万救治病患300+媒体报道2大应用场景
JINING / SMART DISPATCH山东智慧急救示范标杆
全域感知、瞬时响应、精密调控。
融合 AI 调度、5G 与北斗定位，覆盖全市急救资源，以患者为中心再造急救急诊流程。
11个区县90+家急救分站600+日均任务调度
MORE LANDMARK PROJECTS
从联合科创到规模复制
材料中的产品实践覆盖急救中心、综合医院、救援基地、心理援助和血液服务等多类主体。
四川大学华西医院
联合研发灾难医学 AI 辅助管理系统，并在第 23 届灾害与急诊医学世界大会发布。
灾难医学 · AI 辅助部队总医院
打通 19 家“1+5+13”部队医院战伤救治数据，连接战现场、野战医院与后方专家。
电子伤票 · AI 检伤贵阳 120
覆盖全市 75 个急救分站，构建“急救中心—站点—急救车”一张视频会诊网络。
一体指挥 · 全域会诊武汉协和医院
落地湖北首例 5G 急救车，实现院前院内一体化对接与 120、医院协同调度。
5G 急救车 · 院前院内河北全省智慧急救
建设省级智慧急救平台，推动全省区县医疗机构开展 5G+AI 数智化升级。
省级平台 · 上车即入院兰大二紧急医学救援基地
建设救援指挥、物资管理、院前急救、院内急诊与云平台的一体化救援体系。
指挥调度 · 物资管理北京血液中心
打造全国首家 AI 智能血液服务热线，以智能中枢和行业知识库提供 7×24 小时服务。
AI 热线 · 血液保障国家 12356 心援平台
在国家心理健康和精神卫生防治中心指导下，深度参与平台及标准规范建设。
国家平台 · 标准建设07研发实力
长期主义，
写进每一层能力。
拥有专业产品研发团队，在行业标准、专利、软件著作权、论文和产品资质等方向形成自主积累。
成果产权自主可控
自主完成方案设计与产品研发，关键能力覆盖视频呼救、AI 热线、车载远程会诊、AI 调度助手等。
标准
牵头制定 1 项 ITU 国际标准与 1 项行业标准。
专利成果
其中 11 项发明专利已获授权。
软件著作权
另规划新申请 5 项以上。
- 研发2 篇论文，含 1 篇 SCI 收录、1 篇中文期刊
- 2025“光华杯”千兆光网应用创新大赛全国一等奖
- 2025“华彩杯”算力大赛全国一等奖
- 2025四川省首版次产品
- 2025工信部人工智能应用典型案例
- 2024中央企业熠星创新创意大赛二等奖
- 2023中国通信学会科技进步奖
300+国内外媒体持续报道
包括央视新闻、CCTV-2、CCTV-9、凤凰卫视、人民日报、新华社、人民邮电及海外媒体。
INDUSTRY RECOGNITION
来自急救、灾难医学和妇幼医疗专家的实践认可
相关项目获得张定宇、吕传柱、刘瀚旻等行业专家对 5G 急救、空地一体救援及危重症协同价值的肯定。
08全国实践
从标杆共创，
走向规模落地。
产品已在北京、广东、四川、上海等 20 余省份急救中心及医疗机构落地，项目超过 200 个，并参与冬奥会、全运会和地震救援等任务。
急救中心综合医院救援基地心理援助血液服务
北京
上海
广州
深圳
武汉
济宁
贵阳
黔南 / 福泉
成都
雅安
巴中
荣县
西安
彬州
厦门
福州
湘潭
邵阳 / 武冈
岳阳
周口
巩义
克拉玛依
伊犁 / 奎屯
洛浦
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09开始共建
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